Dal 4 marzo 2019 parte anche nella provincia di Messina il servizio “PrenotaINPS”, che prevede l’accesso agli sportelli informativi INPS su prenotazione telefonica.
L’obiettivo è di ridurre i tempi di attesa, migliorando il servizio complessivamente reso all’utenza.
Inoltre, PrenotaINPS orienterà i cittadini verso gli altri canali informativi di cui dispongono (sito www.inps.it, contact center 803 164, patronati).
Per l’accesso agli sportelli INPS di Messina – via T. Capra – e delle Agenzie in provincia, gli utenti dovranno accendere la prenotazione, chiamando a partire dal 27 febbraio 2019 i seguenti numeri dedicati per ciascuna struttura:
| STRUTTURA | TELEFONO |
| Messina | 090 572 44 44 |
| Barcellona Pozzo di Gotto | 090 572 44 45 |
| Milazzo | 090 572 44 46 |
| Patti | 090 572 44 47 |
| S. Agata di Militello | 090 572 44 48 |
| S. Teresa di Riva | 090 572 44 49 |
Le fasce orarie del servizio di prenotazione telefonica coincidono con quelle di apertura degli sportelli (lun.-ven. 8,30-12,30).
Esclusivamente per la sede di Messina, in alternativa è possibile inviare una e-mail a [email protected], che riporti:
– cognome/nome/data di nascita del soggetto che accederà allo sportello;
– numero di telefono cellulare su cui ricevere conferma della prenotazione;
– descrizione sintetica del motivo dell’accesso.
Il servizio di prenotazione assegnerà una precisa fascia oraria per l’accesso. Per le prenotazioni richieste via e-mail, la data e l’orario non potranno essere concordati e saranno scelti dall’INPS.
